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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito è Arnaud LAMOTTE, contatto: support@luern.app.

Dati raccolti

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  • Dati di utilizzo: libri, fumetti e manga aggiunti alla propria biblioteca, stato di lettura, lista di amici
  • Dati di fatturazione: gestiti dal nostro fornitore di pagamenti Stripe per l'abbonamento Vate
  • Dati tecnici: cookie di sessione necessari per l'autenticazione

Finalità e base giuridica

Questi dati sono trattati per consentire la creazione e la gestione del proprio account, il funzionamento delle funzionalità del servizio (biblioteca, assistente Vate, amici) e la gestione dell'abbonamento, sulla base dell'esecuzione del contratto che lega l'utente a noi.

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I dati dell'utente possono essere trasmessi ai nostri subappaltatori tecnici: Railway (hosting), Stripe (elaborazione dei pagamenti web), RevenueCat (gestione degli acquisti in-app su mobile), Resend (invio di email transazionali: reimpostazione della password, inviti agli amici, conferma dell'abbonamento), Better Stack (registrazione tecnica) e un fornitore di intelligenza artificiale per il funzionamento dell'assistente Vate. Questi fornitori utilizzano i dati dell'utente esclusivamente per le esigenze del servizio.

Durata di conservazione

I dati dell'utente sono conservati per l'intera durata di vita del proprio account. In caso di eliminazione dell'account, essi vengono cancellati o resi anonimi, fatti salvi i termini di conservazione imposti dalla legge (in particolare in materia contabile e fiscale).

I tuoi diritti

Conformemente al RGPD, l'utente dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione sui propri dati personali. È possibile modificare il proprio pseudonimo o eliminare il proprio account direttamente dalla pagina «Il mio account», oppure contattarci all'indirizzo support@luern.app per esercitare questi diritti.

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